Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Growth Coaching. Estos Términos y Condiciones rigen su uso del sitio web growthcoaching-potencial.com y la contratación de nuestros servicios de coaching.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

2. Definiciones

• "Nosotros", "nos", "nuestro", "la Compañía" se refiere a Growth Coaching, empresa registrada con el número 61948696.
• "Sitio web" se refiere a growthcoaching-potencial.com.
• "Servicios" se refiere a los servicios de coaching, talleres, formaciones y consultoría ofrecidos por Growth Coaching.
• "Usuario", "usted", "su" se refiere a cualquier persona que acceda a nuestro sitio web o contrate nuestros servicios.
• "Contenido" se refiere a todos los textos, imágenes, videos, documentos y otros materiales disponibles en nuestro sitio web o proporcionados como parte de nuestros servicios.

3. Uso del Sitio Web

3.1. Condiciones de uso

Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:

• Utilizar el sitio web de manera legal y de acuerdo con estos términos.
• No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o afectar negativamente al funcionamiento del sitio web.
• No intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas del sitio web o a nuestros sistemas informáticos.
• No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento.
• No utilizar el sitio web para distribuir material ilegal, ofensivo, engañoso o dañino.

3.2. Disponibilidad del sitio web

Nos esforzamos por mantener nuestro sitio web accesible en todo momento, pero no podemos garantizar que estará disponible sin interrupciones. Nos reservamos el derecho a suspender, retirar, modificar o cambiar cualquier aspecto del sitio web sin previo aviso.

3.3. Contenido de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y no implican aprobación o recomendación por nuestra parte. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Nuestros derechos

Todo el contenido presente en nuestro sitio web y en nuestros materiales de servicio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Growth Coaching o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

4.2. Licencia limitada

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web y su contenido para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye:

• La reventa o uso comercial de nuestro sitio web o su contenido.
• La recopilación y uso de listados de productos, descripciones o precios.
• Cualquier uso derivado del sitio web o su contenido.
• La descarga o copia de información de cuenta para beneficio de otro comerciante.
• El uso de data mining, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos.

4.3. Uso de materiales

Los materiales proporcionados como parte de nuestros servicios (documentos, ejercicios, herramientas, etc.) son para su uso personal exclusivamente en el contexto del servicio contratado. No está permitida la reproducción, distribución o uso comercial de estos materiales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Contratación de Servicios

5.1. Descripción de servicios

Ofrecemos diversos servicios de coaching personal y profesional, talleres formativos y consultoría. Las descripciones específicas, duración, modalidad y precios se detallan en nuestro sitio web o en propuestas personalizadas enviadas directamente a clientes potenciales.

5.2. Proceso de contratación

La contratación de nuestros servicios puede realizarse a través del sitio web, por teléfono o por correo electrónico. El contrato se considerará formalizado una vez que reciba nuestra confirmación de aceptación y, cuando proceda, se haya realizado el pago inicial acordado.

5.3. Sesión diagnóstico gratuita

Ofrecemos una sesión de diagnóstico inicial gratuita para algunos de nuestros servicios. Esta sesión tiene como objetivo evaluar necesidades y determinar la idoneidad de nuestros programas. La realización de esta sesión no implica obligación de contratar servicios adicionales.

5.4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los servicios ya contratados.

Aceptamos diferentes métodos de pago que se especificarán durante el proceso de contratación. Los pagos pueden realizarse en su totalidad o, cuando se ofrezca esta opción, en cuotas según el plan acordado.

5.5. Cancelaciones y reprogramaciones

Para cancelar o reprogramar una sesión, debe notificárnoslo con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 24 horas o la no asistencia pueden resultar en el cobro de la sesión, considerándola como realizada.

Para programas completos, nuestra política de cancelación se detallará en el acuerdo específico de servicio proporcionado antes de la contratación.

6. Obligaciones del Cliente

Al contratar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa necesaria para la correcta prestación del servicio.
• Participar activamente en el proceso de coaching, completando las tareas y ejercicios asignados entre sesiones.
• Asistir puntualmente a las sesiones programadas o notificar con antelación en caso de necesitar reprogramación.
• Mantener una comunicación abierta y honesta con su coach sobre su progreso y desafíos.
• Respetar la confidencialidad de las metodologías, herramientas y materiales proporcionados durante el servicio.
• Realizar los pagos acordados en los plazos establecidos.

7. Naturaleza de los Servicios de Coaching

7.1. No es terapia ni asesoramiento médico

Nuestros servicios de coaching no constituyen terapia psicológica, asesoramiento médico, legal o financiero. El coaching se centra en el presente y futuro, ayudando a establecer y alcanzar objetivos personales y profesionales.

Si durante el proceso identificamos necesidades que exceden el ámbito del coaching (como problemas de salud mental), podríamos recomendarle consultar con un profesional especializado adecuado.

7.2. Resultados no garantizados

Aunque nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad basados en metodologías probadas, los resultados del coaching dependen en gran medida del compromiso, participación y acción del cliente. No podemos garantizar resultados específicos para cada persona.

Los testimonios y casos de éxito presentados en nuestro sitio web representan experiencias reales de clientes, pero no deben interpretarse como garantías de resultados similares para todos los participantes.

8. Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre toda la información compartida durante la prestación de nuestros servicios. No revelaremos información personal o profesional compartida por usted durante las sesiones sin su consentimiento expreso, excepto cuando:

• Sea requerido por ley o por una orden judicial.
• Exista riesgo de daño grave para usted o para terceros.
• Sea necesario para obtener asesoramiento profesional sobre nuestra práctica empresarial (nuestros asesores también están sujetos a obligaciones de confidencialidad).

Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, Growth Coaching no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente.
• Pérdida de datos, interrupción del servicio, o fallas del sistema.
• Daños derivados de su confianza en el contenido del sitio web o de las decisiones tomadas basándose en los servicios de coaching recibidos.
• Incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Nuestra responsabilidad total acumulada relacionada con estos términos no excederá el monto pagado por usted por los servicios durante los seis meses anteriores al evento que da lugar a dicha responsabilidad.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Growth Coaching y a sus directivos, empleados y agentes, ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos, entre otros, honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

• Su incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Su uso indebido del sitio web o los servicios.
• Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de los cambios.

El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los términos modificados.

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestro sitio web o servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantías, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Cualquier disputa legal que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y Growth Coaching con respecto a su uso del sitio web y nuestros servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo entre usted y nosotros.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: